Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Maxx Protege Clube de Benefícios e Assistência, inscrita no CNPJ 41.932.235/0001-07, com sede em Blumenau, Santa Catarina ("Maxx Protege", "nós"), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de associados e visitantes deste site e do aplicativo Maxx Protege, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço.
• Dados do veículo: placa, modelo, ano e demais informações necessárias para a proteção veicular.
• Dados financeiros: informações de pagamento, boletos e histórico de mensalidades.
• Dados de uso: informações sobre o uso do aplicativo e deste site, como data de acesso e interações com as funcionalidades.

3. Como usamos os dados

• Viabilizar a adesão e a manutenção do associado no clube de benefícios;
• Emitir boletos e processar pagamentos;
• Acionar a rede de assistência quando solicitado pelo associado;
• Enviar comunicações sobre o plano, benefícios e cobranças;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:

• Prestadores de assistência e oficinas parceiras, para viabilizar o benefício acionado;
• Processadores de pagamento, para emissão e liquidação de boletos;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, incluindo controles de acesso e boas práticas de segurança da informação.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para a prestação dos serviços do clube e pelo prazo adicional exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (47) 3304-2028.

8. Cookies

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação. É possível gerenciar essas preferências diretamente nas configurações do seu navegador.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas pelo WhatsApp (47) 3304-2028.